1. Zamówienia dla osób prywatnych

Zamówienie towaru można złożyć za pośrednictwem sklepu internetowego, e-mailem lub telefonicznie pod numerem 0915 422 332 (również SMS).

2. Zamówienia dla firm

W przypadku, gdy żądasz faktury wystawionej na firmę, Twoje zamówienie musi mieć formę pisemną, musi zawierać pełną nazwę firmy, dokładny adres firmy, numer NIP, numer REGON i imię i nazwisko osoby zamawiającej. Zamówienie dla firm jest wiążące z chwilą jego przyjęcia z Twojej strony i nie można od niego jednostronnie odstąpić. Jeśli jako firma wybierzesz metodę płatności z góry na nasze konto bankowe, a płatność ta nie zostanie zaksięgowana na naszym koncie w ciągu 7 dni kalendarzowych, towar zostanie wysłany automatycznie za pobraniem. Powstałe w ten sposób koszty zostaną doliczone do końcowej kwoty faktury (koszt wysyłki + pobranie), co znajdziesz w punkcie 5.1.

3. Termin dostawy zamówionego towaru

Wszystkie nasze przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GEIS/DPD PARCEL. Jeśli wartość zamówionego towaru przekracza 150 EUR, przesyłka jest ubezpieczona. Jeśli zamówiony towar znajduje się na magazynie w Republice Słowackiej, czas jego dostawy wynosi zazwyczaj od 24 do 72 godzin. Jeśli towar musi zostać zamówiony u producenta, a ten ma go na stanie, czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych. Jeśli towaru nie ma na stanie ani u producenta i konieczne jest jego wyprodukowanie, czas dostawy zostanie podany klientowi indywidualnie. StreetKolor.sk zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy ze względu na obciążenie logistyki producentów.

4. Zamówienia towarów ekskluzywnych (specjalnych) - Zaliczka

Przy zamawianiu towarów ekskluzywnych lub specjalnych, produkowanych lub modyfikowanych specjalnie na życzenie klienta, kupującemu może zostać wystawiona faktura na 15% (jako zaliczka) końcowej ceny zamówionego towaru. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, a towar wyprodukowany, klient nie może odstąpić od zamówienia. Jeśli klient zamawia ilość mniejszą niż 500 ml, do kwoty zamówienia doliczana jest kwota za opakowanie zastępcze (butelka, kubek itp.) w wysokości 0,50 EUR. Jeśli klient wybierze jednocześnie płatność przelewem, jest zobowiązany poczekać na wystawienie nowej faktury zaliczkowej. Zostanie ona wysłana e-mailem w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. W przypadku odstąpienia klienta od zamówienia i wzajemnego porozumienia zaliczka nie podlega zwrotowi, jeśli towar został już wyprodukowany.

4.1. Zamówienia towarów ekskluzywnych (specjalnych) ponadgabarytowych - promienniki KRAUSS, HECKMANN, IWATA, Rampy najazdowe KolorTech

Przy zamawianiu towarów ekskluzywnych lub specjalnych, ponadgabarytowych w ramach SK, klientowi naliczana jest standardowa kwota transportu zgodnie z punktem 5 niniejszych warunków handlowych. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, a towar zamówiony lub w drodze, klient nie może odstąpić od zamówienia. Przesyłki ponadgabarytowe są transportowane wyłącznie Ze względu na większą wagę towaru, większy rozmiar i charakter towaru mogą być naliczane dopłaty wagowe. Te dopłaty wagowe są podane bezpośrednio w szczegółach produktu. Jeśli dopłata wagowa nie jest podana w szczegółach produktu, nie będzie naliczana. Dopłata wagowa jest naliczana tylko raz za całe zamówienie (również za więcej sztuk tego samego towaru). W przypadku nieuzasadnionego nieodebrania przesyłki, klientowi zostanie naliczona również opłata za transport zwrotny do nadawcy.

4.2. Zamówienia towarów ekskluzywnych (specjalnych) - produkowanych, napełnianych, nalewanych, mieszanych - FARBY NA ŻYCZENIE KLIENTA

Produkcja towarów ekskluzywnych lub specjalnych - farb, ewentualnie modyfikowanych specjalnie na życzenie klienta odbywa się wyłącznie na podstawie dostarczonych dokumentów i informacji od kupującego. Kupujący jest zobowiązany podać dokładne dane do produkcji farby (np.: kod koloru, numer koloru, marka, model, rok produkcji, próbka koloru itp.). Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne - nieprawidłowe dane od klienta i wynikającą z nich produkcję farby zgodnie z dostarczonymi danymi. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, a towar wyprodukowany, klient nie może odstąpić od zamówienia. Minimalna ilość produkcyjna i wydawana farby to 500 ml. Mniejsze zamówienia nie będą akceptowane i zostaną automatycznie usunięte z zamówienia. W przypadku odstąpienia klienta od zamówienia i wzajemnego porozumienia zaliczka nie podlega zwrotowi, jeśli towar został już wyprodukowany.

4.3. Prezenty do zamówionego towaru gratis

Jeśli na stronie internetowej podany jest prezent do konkretnego produktu, klient otrzyma go automatycznie wraz z dostarczonym towarem. Na ten prezent nie obowiązuje 24-miesięczna gwarancja. Jeśli jest to promocja terminowa lub przedświąteczna na prezent do całych zakupów, klient otrzyma go automatycznie wraz z dostarczonym towarem. Na ten prezent nie obowiązuje 24-miesięczna gwarancja. Jeśli w trakcie trwania jakiejkolwiek promocji "prezent gratis" dojdzie do wyczerpania - rozdania - wyprzedania przedmiotów prezentowych, klient traci prawo do danego prezentu. Ten prezent nie jest dosyłany dodatkowo. Po uzgodnieniu możemy ten prezent - po ponownym wprowadzeniu do magazynu - wysłać z Twoim najbliższym zamówieniem. Zamówienia złożone na osoby fizyczne i prawne - przedsiębiorców i firmy nie uprawniają do otrzymania prezentu gratis i są wyłączone z tej promocji.

5. Dostawa towaru

Koszt dostawy towaru ponosi kupujący przy zamówieniu do 150 EUR. Koszt dostawy jest wliczony w cenę towaru, czyli jest darmowy, ale tylko przy zamówieniu powyżej 150 EUR. W przypadku zamówienia towaru o niższej wartości całkowitej niż 150 EUR, naliczamy opłatę pocztową zgodnie z poniższą tabelą.

Wartość towaru:

5.1. Płatność za pobraniem:

5.2. Płatność z góry:

W przypadku, gdy w opisie towaru podana jest cena z wliczoną dostawą, klient nie płaci za dostawę. Wszystkie nasze przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskej GEIS/DPD PARCEL. Jeśli wartość zamówionego towaru przekracza 150 EUR, przesyłka jest ubezpieczona.

5.3. Dostawa za granicę

Dostawa do CZ:

< 50 EUR - 6,00 EUR
> 50 EUR - 8,00 EUR

Pobranie do CZ jest płatne 2,00 EUR.

Dostawa do krajów UE (z wyjątkiem CZ) jest następująca i jest możliwa wyłącznie przy płatności z góry na konto bankowe lub konto PayPal.

Podział według wagi:

0,00 kg - 3,99 kg - 25,00 EUR

4,00 kg - 9,99 kg - 33,00 EUR

10,00 kg i więcej kg w zależności od rodzaju towaru - ostateczna kwota kosztów wysyłki zostanie podana dodatkowo w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, w zależności od kraju dostawy w UE, rodzaju towaru (paczka, paleta) i wagi towaru.

6. Metody płatności za towar

Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności za zamówiony towar:

A. płatność gotówką przy odbiorze towaru

B. płatność z góry - przelewem na nasze konto w VÚB Banka

C. płatność kartą MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron przy zakupie

D. płatność za pośrednictwem konta PayPal

E. płatność za pośrednictwem Home Credit - zakupy na raty

F. pobranie - płatność przy odbiorze towaru listonoszowi lub kurierowi